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      1. 企業(yè)概況

        新鄉(xiāng)市宏達振動設(shè)備有限責任公司是一家專業(yè)從事振動電機生產(chǎn),開發(fā)的優(yōu)秀企業(yè)。我公司擁有一流的生產(chǎn)流水線和一大批的高級技術(shù)人員,在國內(nèi)的振動電機行業(yè)中有著強有力的競爭力。 我公司依靠先進的制作工藝,完善的檢測手段,科學的管理體系,良好的企業(yè)信譽,贏得了廣大新老用戶的好評和贊譽。為了擴大影響力并為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)加強了對公司網(wǎng)絡(luò)等方向的投入,建立了穩(wěn)定優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)平臺。希望和新老客戶共同創(chuàng)造行業(yè)內(nèi)的第一品牌.

        我公司是生產(chǎn)振動電機和振動機械的專業(yè)廠家,公司1986年創(chuàng)業(yè)至今,規(guī)模不斷擴大,由一個名不見經(jīng)轉(zhuǎn)的小廠,如今已是擁有百名員工,廠房占地近9000多平方米,并已建立完善的科研和售后服務(wù)隊伍的行業(yè)知名企業(yè)。

        我公司始終把“以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展”立為企業(yè)經(jīng)營宗旨;精良的產(chǎn)品、快捷、方便的售后服務(wù)是我公司永久的承諾。

        在振動行業(yè)快速發(fā)展和市場的迫切需求下,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決定走設(shè)備一體化的生產(chǎn)道路。

        根據(jù)振動電機的性能和特點,設(shè)計出更合理的使用方式。把激振器與設(shè)備有機的結(jié)合,又完全靠自主生產(chǎn),在國內(nèi)同行業(yè)中我們是其中之一。在價格上我們減少了設(shè)備材料采購成本。在維修上我們減少了第三著的插入,有利與維修和快速的反應(yīng)。

        為采購商降低了損失,爭取了時間.

        公司主要產(chǎn)品:振動電機,振動篩,振動平臺,防閉塞裝置,倉壁振動器,旋振篩,氣流篩,振動磨機,給料機,混合機,輸送機,提升機,倉壁振動器,YZS振動電機等產(chǎn)品。產(chǎn)品的銷量一直居行業(yè)領(lǐng)先。

        我公司引進消化國內(nèi)外先進技術(shù)、結(jié)合各企業(yè)實際情況自主研究開發(fā)的系列產(chǎn)品,某些關(guān)鍵部分,填補國內(nèi)空白,并被國家專利項授予專利產(chǎn)品,本公司系列產(chǎn)品廣泛適用于食品、化工、醫(yī)藥、礦山、陶瓷、塑料等眾多行業(yè)。

        公司已全面通過ISO9001—2000質(zhì)量體系認證,可以為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,讓您買的放心用的也放心。

        公司具有自己的送貨車和安裝調(diào)試隊伍可以讓您體會到送貨上門、安裝、調(diào)試一系列的星級服務(wù)。

        公司已經(jīng)通過國家強制性CCC認證,ISO9001質(zhì)量體系認證

        售后服務(wù)

        售后服務(wù)

        本廠提供的所有售后服務(wù)均建立在使用我公司產(chǎn)品的客戶。凡在本廠購買產(chǎn)品的用戶,均自動享受本廠的售后服務(wù)。本廠為用戶提供優(yōu)質(zhì)全面的售后服務(wù),不論用戶有什么問題,都將得到本廠客戶服務(wù)部周到詳細的幫助??蛻舴?wù)部會將用戶反映的問題進行分類,如本廠能處理的,由本廠負責解決用戶的問題,如屬于其他原因,客戶服務(wù)部將迅速幫助用戶,盡快解決用戶的問題。

        產(chǎn)品質(zhì)量問題

        本廠提供的產(chǎn)品都是出廠時經(jīng)過檢驗,達到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標準的合格產(chǎn)品。如果用戶購買本廠產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,請與客戶服務(wù)部聯(lián)系,我們將針對用戶 的具體問題,分別處理。在本廠,用戶作為消費者所依法享有的權(quán)利得到充分的尊重。

        產(chǎn)品運送問題

        受多種因素影響,本廠產(chǎn)品的運送,會根據(jù)用戶要求選擇鐵路快運、鐵路快件、鐵路慢件、公路物流、貨車配貨、郵局專遞等承運單位。不論采用何種方式運送產(chǎn)品,用戶都有權(quán)要求產(chǎn)品收到時包裝完整,所有附件齊全。如果用戶收到的產(chǎn)品在運輸中損壞或丟失,請用戶立即與承運單位聯(lián)系。

        退換貨承諾

        1、產(chǎn)品本身出現(xiàn)質(zhì)量問題,自用戶收到產(chǎn)品之日起七日內(nèi)與本廠并及時將產(chǎn)品送達本廠,本廠保證退貨或更換。所退換產(chǎn)品要求具備產(chǎn)品完好,附件齊全及退換原因的說明。

        2、用戶所購產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)問題,請您根據(jù)說明書或相關(guān)資料所標明的方式保養(yǎng)和維修。

        3、出現(xiàn)下列任何一種情況用戶不能享受本廠退換承諾:

        未根據(jù)說明書或相關(guān)資料所標明的方法安裝、使用與維護。產(chǎn)品曾受到:非正常使用、非正常條件下存儲、暴露在潮濕環(huán)境中、暴露在溫度過高或過低溫度中、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝、不可抗力、產(chǎn)品的正常磨損等??蛻粼谕藫Q之前未與本廠客戶服務(wù)中心取得聯(lián)系、退回產(chǎn)品已損壞。超出質(zhì)量保證期的產(chǎn)品。超過退換貨期限的退換貨要求。并非由本廠提供的產(chǎn)品。

        4、超過質(zhì)量保證期的產(chǎn)品本廠也會協(xié)助用戶解決質(zhì)量問題。由此增加的費用由用戶承擔。

        企業(yè)文化

        用戶需求的,正是我們?nèi)Υ蛟斓模?/span>

        用戶滿意的,正是我們始終追求的!

        一直以來宏達振動秉承“產(chǎn)品等于人品,質(zhì)量就是生命”的企業(yè)理念,

        期待與您共鑄輝煌!


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